POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Dernière mise à jour : 28 mars 2026Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site www.peexie.com est :
Agence PEEXIE – SARL
SIRET : 831 424 205 00019 – Code APE : 7311Z
30 avenue Pompidor, BÂT IN'ESS – 11100 Narbonne
E-mail : contact@peexie.com
Responsables de la publication : Ameline Dolet & Amélie Sandras
Déléguée à la protection des données (DPO)
Conformément aux articles 37 à 39 du RGPD (Règlement UE 2016/679), une déléguée à la protection des données a été désignée :
Elle est votre interlocutrice pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site www.peexie.com, nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom et prénom | Identification et gestion de la relation client |
| Adresse e-mail | Communication, réponse aux demandes |
| Numéro de téléphone | Suivi des demandes et devis |
| Données de navigation (cookies) | Amélioration du site et statistiques |
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact, une demande de devis ou lorsque vous naviguez sur notre site.
Bases légales du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD (Règlement UE 2016/679), les traitements reposent sur :
- Votre consentement (article 6.1.a) : pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b) : pour le traitement de vos demandes de devis et la gestion de la relation commerciale
- L'intérêt légitime (article 6.1.f) : pour l'amélioration de nos services, la sécurité du site et les statistiques de fréquentation
- Le respect d'une obligation légale (article 6.1.c) : pour la conservation de certaines données imposée par la législation française
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour :
- Gestion des demandes de contact et de devis
- Exécution des prestations et suivi de la relation client
- Amélioration et optimisation du site et de ses services
- Envoi d'informations commerciales et publicitaires, sous réserve de votre consentement préalable
- Mesure d'audience et statistiques de navigation
- Prévention et détection des fraudes et incidents de sécurité
- Respect des obligations légales et réglementaires
Durée de conservation des données
Conformément au principe de limitation de la conservation (article 5.1.e du RGPD) :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (contrat) | Durée du contrat + 5 ans (prescription civile) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable, art. L123-22 Code de commerce) |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Consentement cookies | 6 mois (recommandation CNIL) |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires et partage des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Sous-traitants techniques : hébergeur (1&1 IONOS), outils d'analyse (Google Analytics), outils de communication
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
Transferts hors UE : Certains de nos sous-traitants (Google, Meta) peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework UE-États-Unis, conformément au chapitre V du RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée (loi n° 78-17, mise à jour par l'ordonnance n° 2018-1125), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension du traitement
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement, notamment pour la prospection commerciale
- Retrait du consentement (art. 7.3) : à tout moment, sans remettre en cause le traitement antérieur
- Directives post-mortem (art. 85 loi Informatique et Libertés) : organiser le sort de vos données après votre décès
Comment exercer vos droits
Par e-mail : contact@peexie.com
Par courrier : Agence PEEXIE – 30 avenue Pompidor, BÂT IN'ESS – 11100 Narbonne
Joignez une copie de pièce d'identité. Réponse sous 1 mois, prorogeable de 2 mois (art. 12.3 RGPD).
Réclamation CNIL : Vous pouvez saisir la CNIL à tout moment sur www.cnil.fr. Nous vous recommandons de nous contacter en premier lieu.
Sécurité des données
Conformément à l'article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre :
- Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
- Accès restreint aux données par authentification
- Hébergement sécurisé auprès d'un prestataire certifié
- Sauvegardes régulières et procédures de restauration
En cas de violation, la CNIL sera notifiée sous 72h (art. 33) et vous serez informé(e) si un risque élevé existe pour vos droits (art. 34).
Cookies et traceurs
Le site www.peexie.com utilise des cookies. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable (directive ePrivacy 2002/58/CE, lignes directrices CNIL du 17 septembre 2020).
Textes de référence
- Règlement (UE) 2016/679 – RGPD
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (ordonnance n° 2018-1125)
- Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 – LCEN
- Directive 2002/58/CE – ePrivacy
- Délibération CNIL n° 2020-091 – Cookies et traceurs
- Loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 – République numérique
Modification de la politique
L'Agence PEEXIE se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur le site. La date de mise à jour figure en haut de cette page.
